Czas i koszt realizacji

Każde zamówienie złożone do godziny 12:00 w dzień roboczy - w przypadku płatności przelewem (po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie) lub płatności szybkim (online AutoPay/TPay/ELAVON), wysyłamy w TYM SAMYM dniu roboczym. 

Przesyłki dostarcza DHL (KURIER) oraz INPOST (PACZKOMATY lub KURIER) - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 1-2 dni robocze od momentu wysłania.

Nie odpowiadamy za opóźnienia firm kurierskich, ale w razie opóźnień prosimy o kontakt - będziemy pomagali wyjaśnić daną sytuację.

Każdorazowo po wysłaniu przesyłki Klient otrzymuje link do jej śledzenia. Link jest generowany przez platformę InPost lub DHL

Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.

PODSTAWOWY KOSZT WYSYŁKI:

WARTOŚĆ PRODUKTÓW DO 299,99 PLN -> 24,99 PLN KURIER / 19,99 PLN PACZKOMAT INPOST

WARTOŚĆ PRODUKTÓW OD 300 -> 9,99 PLN*

POBRANIE/PACZKOMAT WEEKENDOWY  +5 PLN DO PODSTAWOWEGO KOSZTU PRZESYŁKI**

ODBIÓR OSOBISTY - bezalkohoLOVE - 32-064 NIEGOSZOWICE, UL. OGRODOWA 10 (GODZ. 8-14) – 0 PLN

ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ UBEZPIECZENIA PRZESYŁKI KURIERSKIEJ/PACZKOMATOWEJ - KOSZT +3 PLN - wtedy jeśli cokolwiek się z nią stanie, to od razu nadajemy nową przesyłkę, a dochodzenie reklamacyjne przeprowadzamy już sami z przewoźnikiem, bez udziału Klienta. UWAGA! Musi być natomiast sporządzony przez Klienta PROTOKÓŁ SZKODY i dokumentacja zdjęciowa!!! Dopiero po ich dostarczeniu zostaje przejęte przez nas postępowanie reklamacyjne.

*NIE DOTYCZY PROMOCJI OKRESOWYCH
** opłata +5 PLN jest zawsze doliczana do opcji pobrania z powodu opłaty operatora. Nawet w sytuacji, gdy koszt podstawowej wysyłki wynosi 0 PLN po wpisaniu kodu promocyjnego.